【実録】屋根修理の「突然の訪問営業」は断れ!優良業者を見分ける3つの質問と断り方の正解
「近所で工事をしている者ですが、お宅の屋根の板金が浮いているのが見えました。今なら無料で点検しますよ」 ある日突然、自宅にやってくる屋根業者の訪問営業。親切心からのアドバイスに見えますが、実はこれ、屋根リフォーム業界で最も多いトラブルの入り口かもしれません。特に台風の後や季節の変わり目には、こうした「点検商法」が急増します。 大切なわが家を守るため、そして無駄な高額出費を避けるために、 訪問営業の裏側と、本当に信頼できる優良業者を見分ける具体的な方法 を知っておきましょう。 なぜ「突然の訪問営業」を断るべきなのか? 結論から言うと、突然やってくる業者のほとんどは、相場よりも高い金額を提示したり、不要な工事を勧めたりする傾向があります。 1. 「点検商法」の罠 「屋根が剥がれている」「釘が抜けている」と不安を煽り、屋根に登らせようとします。恐ろしいことに、中には わざと屋根材を壊して「壊れていました」と写真を見せる 悪質なケースも報告されています。 2. 「今だけ・足場代無料」の嘘 「今契約すればキャンペーンで足場代を無料にします」という言葉も要注意。足場代は通常15万〜25万円かかる実費です。それを無料にするということは、他の工事費に上乗せされているか、必要な工程を省いて手抜き工事をされるリスクがあります。 3. クーリングオフを妨害する手口 契約を急がせ、すぐに材料を発注したり工事を開始したりすることで、消費者が冷静に判断してキャンセル(クーリングオフ)するのを防ごうとする業者も存在します。 訪問営業をスマートに、かつ確実に断る「正解のセリフ」 しつこい営業マンを撃退するには、曖昧な返事をせず「うちは間に合っている」と伝えるのが一番です。 「知り合いの工務店(親戚の業者)にいつも頼んでいるので大丈夫です」 これが最も効果的です。「プロの知り合いがいる」と思わせれば、それ以上付け入る隙がなくなります。 「家族(夫・妻)と相談しないと決められないので、名刺だけ置いていってください」 その場で判断せず、物理的な距離を置く方法です。名刺をもらっても、こちらから連絡する必要はありません。 「インターホン越しで失礼します。必要ありませんのでお引き取りください」 ドアを開けないのが最大の防御です。 騙されない!優良業者を見分けるための「3つの質問」 もし屋根の劣化が気になってい...